Envoi d’un SMS ou d’un message texte depuis n'importe quel poste de travail

Envoi d’un message depuis vos programmes

Envoi de messages si l’intervention d’un  opérateur est nécessaire 

Envoi d’un message dans une boîte de messagerie

Réponse aux messages depuis votre mobile/ boîte email/ pager

Diffusion de vos messages à des listes de destinataires



  Robot/ALERT  

Soyez alerté(e) 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 si des incidents perturbent le fonctionnement des processus critiques de votre exploitation informatique


Les exigences de disponibilité et de qualité qui pèsent aujourd’hui sur les exploitations informatiques exigent de pouvoir envoyer des messages avec pièces jointes éventuelles et répondre aux événements iSeries par SMS, email ou pager pour rester en contact avec votre équipe où qu'elle soit. Pour ce faire vous n’avez besoin que de Robot/ALERT, notre logiciel de gestion des alertes sur iSeries et envoyer des messages depuis votre iSeries vers vos mobiles, PDA (assistant personnel), PCs et/ou pagers devient rapide et facile. Si votre fournisseur telecom supporte les fonctions bidirectionnelles de messagerie, vos utilisateurs pourront répondre directement aux messages depuis leur équipement mobile. Vous pouvez également envoyer des messages depuis votre poste de travail en utilisant un portail Web.

Robot/ALERT constitue votre « tableau de bord » d’alertes personnalisées. Par exemple, vous pouvez envoyer des messages relatifs à vos sauvegardes, à des messages système, à des incidents de planification, de performance, de réseau ou à des seuils d’espace disque atteints. Si nécessaire, nous supportons vous pouvez attacher dans vos messages emails des fichiers au format PDF.

Robot/ALERT est également interfacé directement avec tous les autres logiciels de la famille Robot pour apporter une réponse complète et globale à vos besoins d’automatisation. Ainsi, par exemple, Robot/ALERT pourra alerter la ou les bonnes(s) personne(s) :

·         avec Robot/SCHEDULE : si un travail planifié se termine anormalement.

·         avec Robot/CONSOLE : si un message important nécessite une action .

·         avec Robot/AUTOTUNE : si un problème affecte les performances de votre iSeries.

·         avec Robot/UPS : si votre batterie est faible .

·         avec Robot/SAVE : si une action est nécessaire pour terminer une sauvegarde.

·         avec Robot/REPORTS pour recevoir les états qui vous sont destinés par email.

·         Etc …

Envoyer les messages dans vos boîtes de messagerie vous assure de leur bonne réception, ainsi que d’une réponse parfois plus rapide. Cela peut-être une solution de secours lorsque vous ne pouvez pas joindre vos destinataires par d’autres moyens (fournisseurs d’accès inopérants, portables éteints, pas de couverture où vous vous trouvez) afin que des messages systèmes importants ne risquent plus de rester en souffrance ou des incidents non résolus.

Gestion avancée de la diffusion des alertes.
Utilisez la fonction « liste de diffusion » pour envoyer un message à une ou plusieurs personnes d'une liste de destinataires. Robot/ALERT vérifie les plannings de ces personnes et envoie le message à la personne adaptée. Les alertes peuvent faire l’objet d’acquitement et, selon vos règles personnalisées en cas d'urgence, vous pouvez faire remonter le problème en utilisant notre outil interne de programmation intuitive OPAL.

Une mise en oeuvre facilitée.
Robot/ALERT prend en charge, sans programmation, toutes les complexités à votre place. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une ligne de communication et/ou d'un modem compatible IBM et/ou de TCP/IP. Grâce à Robot/GUIDE, notre assistant en ligne, vous paramétrez très rapidement  Robot/ALERT. Il supporte les protocoles de tous les fournisseurs de réseau mobile pour vous éviter d’avoir besoin de nouveaux équipements ou d’utiliser un service de messagerie différent du vôtre.

Vous pouvez NOUS CONTACTER  pour avoir de plus amples informations ou TESTER GRATUITEMENT nos produits! Découvrez tout ce que Robot/ALERT va vous apporter!

 


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